Оператор call-центра в Санкт-Петербурге

В компанию "РОЛЬФ" требуется Оператор call-центра в дилерский центр "РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКАЯ" (м. "Новочеркасская")

Компания РОЛЬФ - лидер автомобильного рынка, приглашает начинающих специалистов, желающих получить ценный опыт работы в крупной компании и развить свои коммуникативные навыки в клиентском сервисе.

Начни свою карьеру в компании №1 в автомобильном бизнесе!

Обязанности:

• осуществление приёма всех входящих телефонных звонков в компанию;
• обработка и соединение с нужным сотрудником в зависимости от цели обращения клиента;
• предоставление информации клиентам о работе компании‚ способах проезда‚ перечне услуг и т.д.;
• ведение отчётности;
• совершение исходящих звонков клиентам компании с целью предоставления информации по проводимым акциям.

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального;
• хорошие коммуникативные навыки;
• грамотная и чёткая речь;
• вежливая и доброжелательная манера общения;
• стрессоустойчивость;
• знание ПК на уровне пользователя;
• опыт работы в сall-центре будет вашим преимуществом.

Условия:

• оформление и ведение трудовых отношений в соответствии с трудовым законодательством (оплачиваемый отпуск, больничный);
• "белая" заработная плата;
• график работы: 2/2/3 (09:00 - 21:00) или 5/2 (09:00-18:00);
• место работы: ст. метро "Новочеркасская", Октябрьская набережная, д.8 - дилерский центр Jaguar & Land Rover;
• развозка от/до ст. метро "Новочеркасская";
• корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации;
• комфортные условия работы и дружный коллектив;
• возможность карьеры в автомобильном бизнесе в компании № 1.